Efektivní vymáhání pohledávek: pohled do našich procesů

Záznam webináře pro klienty kanceláře a externí zájemce. Otevřený pohled na to, jak v Řezníček & Co. spravujeme pohledávky našich klientů — od příjmu případu přes soudní řízení až po exekuci. 1 hodina 25 minut praktických informací o procesech, nákladech a komunikaci.

Záznam webináře

Délka záznamu: 1 hodina 25 minut.
Sledujte na YouTube: youtu.be/9VHBv42sBA8

Proč jsme webinář udělali

Vymáhání pohledávek patří mezi naše nejaktivnější agendy. Klienti nám svěřují jednotlivé pohledávky i celá portfolia v hodnotě od desítek tisíc po desítky milionů korun. Aby spolupráce fungovala efektivně, musí klient rozumět tomu, jak postupujeme, kdy ho zapojíme a co od něj potřebujeme. Webinář jsme připravili přesně proto, abychom náš proces popsali transparentně — včetně finanční stránky a komunikace.

Považujeme to za součást otevřené komunikace s klienty. Kdo rozumí procesu, dostává z něj víc.

Co najdete v záznamu

Aktuální procesy a změny v naší kanceláři

• Jak v současnosti probíhá příjem nového případu pohledávky a co od klienta potřebujeme.
• Jaké organizační změny jsme v poslední době v rámci agendy vymáhání zavedli a co to pro klienty znamená.
• Vnitřní eskalace — kdo se kdy přidává, jak rozdělujeme práci mezi koncipientskou a partnerskou úroveň.

Správa exekucí v praxi

• Volba exekutora — kritéria, podle kterých rozhodujeme my a kdy má klient možnost ovlivnit výběr.
• Druhy exekuce (přikázání pohledávky, prodej movité/nemovité věci, srážky ze mzdy) — co se kdy hodí.
• Co dělat, když dlužník vstoupí do insolvence.
• Reporting směrem ke klientovi: co, kdy a jak dostáváte.

Praktické řešení problematických situací

• Co dělat, když dlužník přestane reagovat — a co naopak nemá smysl dělat.
• Kdy má smysl pokračovat a kdy je čas pohledávku odepsat.
• Specifické situace: dlužník v zahraničí, dlužník bez majetku, sporná pohledávka.

Finanční stránka vymáhání

• Náklady vymáhání: soudní poplatky, odměna advokáta, exekuční náklady.
• Co z těchto nákladů reálně zaplatí dlužník a co zůstává na klientovi.
• Modely odměny: hodinová sazba, smluvní paušál, podíl na vymoženém.
• Návratnost vymáhání — kdy se vyplatí, kdy ne.

Efektivní komunikace s kanceláří

• Jaké informace od vás potřebujeme, abychom mohli okamžitě začít.
• Kdy a kým máte být kontaktováni během řízení.
• Jak fungují eskalace a co dělat, když se vám zdá, že případ „stojí“.

Pro koho je záznam užitečný

• Stávajícím klientům, kteří chtějí lépe rozumět tomu, jak s jejich pohledávkami pracujeme a jak nás efektivně využívat.
• Novým klientům, kteří zvažují svěřit nám správu pohledávek — webinář dává nahlédnout do našich procesů, dřív než podepíšete plnou moc.
• Finančním ředitelům, jednatelům a interním právníkům, kteří chtějí porozumět tomu, jak pracuje advokátní kancelář specializovaná na vymáhání.

Chtěli byste s námi spolupracovat?

Působíme v Českých Budějovicích a Praze. Máme zkušenosti s pohledávkami v řádech statisíc i desítek milionů korun. Nepracujeme stylem „pošlete fakturu, my pošleme upomínku“ — od každého případu očekáváme strategický pohled: má smysl tlačit, jednat o splátkách, postoupit, odepsat? Nabízíme:

• Jednorázové zastoupení v konkrétním případu.
• Dlouhodobou správu pohledávkového portfolia.
• Strategickou prevenci: revizi smluv a obchodních podmínek tak, aby se vám pohledávky vymáhaly snadno.

Modely odměny ladíme individuálně podle objemu a typu pohledávek.